监管升级或证件过期时，平台要求重新认证。按要求上传最新证件与人脸识别，否则提币等功能可能受限，确保信息一致。

预入账允许用户在首个区块确认后即可使用资金进行交易，但不能提现。待后续确认完成解除限制，这既加快了交易效率，又防止了双花欺诈风险。

挂单是指添加流动性到订单簿的限价单，手续费0.1%；吃单是立即与现有订单成交的订单，手续费0.1%。VIP用户可享受更低费率。

下载后请核对应用签名或开发者信息。官方应用的开发者名称应与其公司名一致，iOS用户可在App Store查看，安卓用户可通过应用详情核对。

平台通过发布储备证明、反洗钱报告、定期内部审计等方式，提升运营透明度，构建用户信任。

登录后，进入资产页面，点击“划转”，选择资金来源为“资金账户”，目标账户为“统一交易账户”，输入数量即可。

登录后进入“订单中心”或“交易记录”，可根据交易类型（现货、合约、C2C）及时间范围筛选查看详细记录。

网页端通常在页面顶部或底部设有语言切换按钮，用户可点击选择简体中文、英文或其他支持的语言界面。

OKTChain运行至2026年1月1日，在此之前仍可将链上OKT充值至OKX平台，平台会根据历史平均收盘价定期自动兑换为OKB 。

在支持DKK的交易所通过银行转账充值，或使用SEPA欧元转账后兑换USDT，再购买ATOM。

钱包维护期间该币种的充值和提币功能会暂时关闭，请关注官网公告，等待维护完成后再进行操作。

请检查下单数量是否低于平台最小限制。由于SHIB单价很低，通常需要输入整数或符合当前精度要求的数量才能下单 。

防护能力弱。早期平台易受网络攻击影响稳定性。

原平台钱包早已无法连接。如果资产还留在旧地址上，由于私钥可能已丢失或服务关闭，已无法转出。这是投资不受法律保护的典型后果。

平台会不定期推出新币申购活动，用户需持有一定数量的平台币（如有）或完成指定任务，在活动页面参与抢购或抽签。